Ditt budskap

Företagets profil - hur vill du uppfattas?

Företagets profil handlar om att skapa en logotyp som signalerar det som ditt företag står för och att ta fram marknadsföringsmaterial, webbsida och trycksaker som förmedlar företagets identitet.

Namn

Försök att hitta ett namn som snabbt ger kunden en bild av vad ditt företag gör. Namnet bör vara lätt att stava och uttala. Det ska inte kunna förväxlas med något annat. Var försiktig med geografiska anknytningar eller namn som är begränsande utifall att verksamheten på sikt ska växa.

Logotyp

En logotyp är en grafisk symbol för ditt företag, ofta med företagets namn som en del. Är den välgjord gör den att folk kommer ihåg ditt företag bättre. Tänk på att den ska fungera länge och att den måste fungera både som stor och liten. Här kan det vara läge att ta hjälp av proffs.

Visitkort

Visitkort är ett bra sätt att ge kunder möjligheten att få tag på dig. Tänk på att baksidan kan användas för att förmedla något mer om ditt företag. Kanske en karta eller citat från nöjda kunder.

Vänta tills namnet är godkänt

Vänta med att ta fram marknadsföringsmaterial tills dess att du fått din ansökan om namnregistrering godkänd hos Bolagsverket.

För att se om de namnförslag du överväger att registrera är upptagna kan du besöka Näringslivsregistret hos Bolagsverket.

Var tydlig om du annonserar

Om du ska annonsera i pressen är det viktigt att du utformar din annons på ett tydligt sätt. Tänk på följande:

• Bestäm dig för vad som är viktigast att få fram i annonsen. För mycket information gör bara att dina viktiga budskap riskerar att försvinna i mängden.
• En bra rubrik väcker dina kunders intresse. Berätta om vad din produkt kan göra för kunden, snarare än om tekniska egenskaper eller funktioner.
• Lite luft gör annonsen attraktivare och mycket enklare att läsa. Välgjorda annonser skapar förtroende och trygghet hos dina kunder.
• Gör det enkelt att komma i kontakt med dig. Telefonnummer, hemsida och annan kontaktinformation bör anges tydligt. Ta med dina öppettider också om du har den typen av verksamhet.
• Se till att det som är unikt med ditt erbjudande framgår tydligt.
• Läsarna måste ofta se annonser många gånger innan de lägger märke till dem. Ge inte upp för tidigt.
• Hitta sätt att följa upp din annonsering, så att du kan mäta om den kostnad som annonseringen innebär är värd sitt pris.

Använd internet

På internet kan du styra din marknadsföring mot en relativt väldefinierad målgrupp. Dessutom ger den här typen av insatser bättre möjligheter att följa upp och se vad som verkligen ger resultat. Det är också ett flexibelt och kostnadseffektivt sätt att synas.

Få folk att prata om ditt företag

Marknadsföring är mer än annonser, broschyrer och webbplatser. Med intressanta och smarta aktiviteter kan du få mycket uppmärksamhet med förhållandevis små resurser. Att synas i media är ett bra sätt att göra folk medvetna om att du och ditt företag finns. Glöm inte bort att använda sociala medier.

Vårda de kunder du redan har

Nöjda kunder kommer tillbaka och rekommenderar också gärna ditt företag för vänner och kollegor. Här är några tips om vad du bör tänka på för att få nöjda kunder, förutom att vara trevlig och göra ett bra jobb förstås.

• Gör alltid vad du har lovat och gör det på utsatt tid. Om du märker att något kommer att försena dig, meddela kunden i god tid!
• Var tillgänglig. Ring alltid tillbaka snabbt om någon sökt dig. Glöm inte e-posten!
• Dela med dig. Var inte för snål med din expertis. Har du en hemsida är det bra att regelbundet lägga ut tips och råd som dina kunder har nytta av. Generositet lönar sig.
• Dela ut rabattkort. Det kan till exempel vara ett medlemskort som ger rabatter till dina bästa kunder, eller ett kort som ger något extra efter ett visst antal köp.