E-legitimation på verksamt.se

Så skaffar du en e-legitimation

E-legitimation skaffar du via din bank eller hos Telia. Beroende på vem som ger ut e-legitimationen kan den ha olika namn, exempelvis BankID, Nordea e-legitimation eller Telia e-legitimation. Du kan läsa mer om hur du skaffar e-legitimation via länken under Läs mer till höger.

Mobilt BankID

Du kan även logga in på Mina sidor med Mobilt BankID. Mobilt BankID är en e-legitimation för mobiltelefoner och surfplattor.

För att kunna använda Mobilt BankID gör du så här:

1. Installera säkerhetsappen för Mobilt BankID på din mobiltelefon eller surfplatta. Appen finns att hämta via App Store och Google Play.
2. Logga in på din internetbank som vanligt och hämta din kod för att komma igång med Mobilt BankID.
   
3. Välj sedan Mobilt BankID när du loggar in på Mina sidor och följ anvisningarna.

I dagsläget kan du få Mobilt BankID av SEB, Skandia, Länsförsäkringar Bank, Handelsbanken, Nordea och Swedbank.

Du kan läsa mer här om Mobilt BankID och systemkrav för e-legitimationen (vilka operativsystem och webbläsare som behövs).

Skriva under med e-legitimation

När du skickar in en anmälan till en myndighet via e-tjänsterna på verksamt.se måste du skriva under anmälan med din e-legitimation. Detta är juridiskt bindande på samma sätt som att skriva på en pappersblankett för hand.

Problem vid inloggning på verksamt.se

Ibland uppstår problem vid inloggning med e-legitimation. Vi har försökt samla de vanligaste problemen och möjliga lösningar. 

1. Jag får bara en vit sida när jag försöker logga in med min e-legitimation.
2. Jag får ”Webbsidan kan inte visas” när jag försöker logga in med min e-legitimation.
3. Jag använder e-legitimation på kort och får bara en vit sida eller ”Webbsidan kan inte visas” när jag ska logga in.
4. Jag får ett felmeddelande som säger ”Säker anslutning misslyckades. Ett fel uppstod under anslutning till login3.bolagsverket.se. Den andra SSL-parten stöder inte certifikat av typen den mottog.” när jag försöker logga in med min e-legitimation.
5. Jag använder Google Chrome och får det inte att funka med e-legitimationen.
6. Jag har e-legitimation på mitt Visa-kort från SEB och kan inte logga in via länken ”SEB, Telia, Posten”.

 

1. Jag får bara en vit sida när jag försöker logga in med min e-legitimation.

Klicka på ”Kontakta oss” längst upp på sidan. Välj testsida för din e-legitimation och följ anvisningarna steg för steg. Du får då kontrollera att din version av e-legitimation, säkerhetsprogram och webbläsare är godkända. Om testet upptäcker några problem eller om det misslyckas ska du kontakta din bank.

2. Jag får ”Webbsidan kan inte visas” när jag försöker logga in med min e-legitimation.

Klicka på ”Kontakta oss” längst upp på sidan. Välj testsida för din e-legitimation och följ anvisningarna steg för steg. Du får då kontrollera att din version av e-legitimation, säkerhetsprogram och webbläsare är godkända. Om testet upptäcker några problem eller om det misslyckas ska du kontakta din bank.

3. Jag använder e-legitimation på kort och får bara en vit sida eller ”Webbsidan kan inte visas” när jag ska logga in.

Anslut kort och kortläsare till datorn. Stäng alla webbläsare och gå in på verksamt.se igen. Fungerar det fortfarande inte startar du om datorn med kort och kortläsare i och försök igen.

4. Jag får ett felmeddelande som säger ”Säker anslutning misslyckades. Ett fel uppstod under anslutning till login3.bolagsverket.se. Den andra SSL-parten stöder inte certifikat av typen den mottog.” när jag försöker logga in med min e-legitimation.

Stäng ner alla webbläsare och gå in på verksamt.se igen. Välj Nordea som leverantör av e-legitimation. Då får du upp en ruta där du ska välja certifikat. Välj det som heter ”Nordea e-legitimation (basic PIN:auth. and encipherment cert. [01:08:D7:48]” och klicka på OK.

5. Jag använder Google Chrome och får det inte att funka med e-legitimationen.

Google Chrome har begränsat stöd för e-legitimation och verksamt.se stödjer inte den webbläsaren. Om det inte fungerar får du byta till Firefox eller Internet Explorer.

6. Jag har e-legitimation på mitt Visa-kort från SEB och kan inte logga in via länken ”SEB, Telia, Posten”.

Använd valet ”BankID” i stället. E-legitimationer på Visa-kort från SEB är knutna till BankID.