Affärsdokument

Företagets affärsdokument informerar kunder och leverantörer om företagets varor och tjänster, om avtalsvillkor, företagsform och var företaget är beläget samt organisations- och registreringsnummer.

Affärsdokumenten är företagets ansikte utåt och en del av marknadsföringen. Innehållet i affärsdokumenten utgör även grunden för de avtal som ditt företag sluter med kunder, leverantörer och andra.

• offert/anbud
• orderbekräftelse
• faktura
• betalningspåminnelse. 

• bolagets hela registrerade firma (namn)
• den ort där styrelsen har sitt säte, det vill säga den ort som bolagsordningen anger
• bolagets organisationsnummer.

Avtal

I Sverige råder i princip avtalsfrihet. Det innebär att det i de flesta fall inte finns några formella krav på hur affärsdokument ska vara utformade. Vissa uttryck, termer och avtalsvillkor är dock vanliga. Ta noga reda på vad de innebär, så att inga missförstånd uppstår. Man är alltid förpliktigad att fullgöra de åtaganden man tar på sig genom avtal.

Skriftliga avtal underlättar

Det finns avtal som måste vara skriftliga, som till exempel fastighetsöverlåtelse och kollektivavtal. I praktiken sluts dock många avtal muntligt. Skriftliga avtal är bra eftersom de minskar risken för att parterna uppfattar avtalets innehåll på olika sätt, vilket underlättar för både säljare och köpare. Det är lättare att precisera detaljer om varan eller tjänsten och andra avtalsvillkor i ett skriftligt avtal. Det kan vara svårt komma ihåg avtalsvillkoren och ännu svårare att bevisa dem utan ett skriftligt avtal.

Standardavtal

Standardavtal är vanliga inom många branscher. Ett standardavtal är ett i förväg upprättat avtal som tillämpas likartat inom en viss bransch. Syftet är också att fördela riskerna mellan parterna i avtalsförhållandet och precisera rättsläget. Ofta är det företagsgrupper eller branschorganisationer som enats om standardavtal för att effektivisera och underlätta avtalsskrivning.

Som nyföretagare bör du kontrollera om standardavtal används inom den bransch som du tänker etablera dig i. Branschorganisationer har ofta information om vilka standardavtal som finns i din bransch.

Ingen ångerrätt för företagare

När avtal ingås på distans, till exempel över telefon, har konsumenter som huvudregel en ångerrätt. För företagare finns det ingen motsvarighet utan istället gäller den allmänna rättsprincipen att avtal ska hållas. Som företagare räknas även du som är enskild näringsidkare. Var därför noga med att inte tacka ja till erbjudanden om du inte vet vad de innebär. Du kan inte ångra dig efteråt.